1
Definir el proceso, área responsable y objetivo de negocio.
Metodología
Cómo Datania mide el impacto operativo
Las métricas deben documentarse con línea base, periodo de medición, fuente de datos y limitaciones. Esta metodología evita presentar estimaciones como resultados verificados.
2
Registrar línea base: volumen, horas, tiempos de ciclo, errores, excepciones y costo estimado.
3
Separar datos observados, estimaciones y supuestos para no mezclar evidencia con proyección.
4
Implementar piloto o mejora con alcance controlado.
5
Comparar antes y después durante un periodo definido.
6
Documentar limitaciones: adopción, calidad de datos, cambios de volumen y factores externos.
Cómo se publican las cifras
Una cifra pública debe indicar si es resultado observado, estimación, simulación o rango esperado. También debe declarar periodo, alcance, muestra, proceso medido y limitaciones.
¿Quieres aterrizar esto en tu empresa?
Datania puede revisar tu operación, priorizar oportunidades y definir qué conviene automatizar, medir o modernizar primero.
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